過去にいただいた内容を基に構成
FAQ
ご利用いただく上で感じる不安や疑問がある場合に役立てられるような、よくある質問をまとめております。初めての方にとって不安に感じやすいポイントや、実際に多く聞かれる声に基づいた内容を掲載しています。お客様と真摯に寄り添う中で、常にわかりやすい言葉で、丁寧なご説明を心がけてまいります。また、ご不明点がある場合には、直接のご相談も歓迎しています。
よくある質問
- 子ども用の眼鏡も取り扱っていますか?
- はい、お子さま用のフレームも多数取り揃えております。成長に合わせた調整やフィッティングもお任せください。
- フレームの修理やレンズの交換はできますか?
- はい、フレームの修理やレンズ交換も対応しております。他店でご購入の眼鏡についてもご相談ください。
- 取り扱っているブランドはどのようなものがありますか?
- 国内外のこだわりのブランドから、クラシック・モダン・トレンドまで幅広く取り揃えております。ぜひ店頭でお手に取ってご覧ください。
- 杖や歩行補助具も取り扱っていますか?
- 杖や歩行補助具に関しては現在準備中となります。
- 学生割引はありますか?
- はい、ございます。学生証をご提示いただくと、対象商品が特別価格でご購入いただける「学生応援プラン」をご用意しております。